ФОРУМ AUDI 100 & 200

Не смог найти каталожный номер комплекта гидриков, допустим, из 8-ми штук. В каталоге Ina только по одному.

Ina 420 0022 10. Продаются как поштучно, так и упаковками по 8шт/упаковка.

Вадим, мне нужен номер комплекта, если таковой существует. Номер поштучно я и так знаю.
Короче ситуация. Имеем номер 420 0022 00, по экзисту проходил по акции, типа повреждена упаковка. В наличии была 1 штука. Наименование - гидрокомпенсаторЫ, по цене тоже вполне соответствовало скидочной цене за комплект. В итоге на упаковке надпись 8 pieces, озвученный номер и, разумеется, одна штука. Вот мне и хочется разобраться: идти ругаться с манагером или не рыпаться?

Я тебе вот чего скажу. В том случае, когда написано что продаётся комплект, цена всё равно указывается единицу товара (за 1шт.).
Это касается и компенсаторов, и пистонов всяких, и тормозных дисков, и всего остального прочего...
Я в своё время ругался с Экзистом (и заставил 3 раза перезаказать позицию) на тему покупки оригинальной вакуумной трубки. В описании указано 5м и цена. По факту приезжает 1 м за указанную цену. Так что, сам думай, ругаться или нет, учитывая, что 1 компенсатор INA стоит ~250 руб.
Не может комплект из 8-и штук стоить 250-300 руб... даже если упаковка повреждена.... а по цене ~1500 руб за ОДИН компенсатор, я бы душу из манагера вынул.

v.v.p. писал(а):Я тебе вот чего скажу.

Капитан очевидность. Не первый день замужем, всё-таки...Я почему и спрашиваю про существование номера именно для комплекта.

v.v.p. писал(а): В описании указано 5м и цена. По факту приезжает 1 м за указанную цену.

Там то всё чётко: указано, что минимальный отпуск товара 5м и цена за 1м. Соответственно в корзину автоматом положиться 5м с нужной ценой. Так что в твоём случае бодаться очень даже обоснованно. У меня же минимально-отпускаемого количества указано не было.

v.v.p. писал(а):а по цене ~1500 руб за ОДИН компенсатор, я бы душу из манагера вынул.

Я бы с удовольствием вернул свои кровные, но как-то хотелось бы аргументировано, чтобы потом не выглядеть по-дурацки.

Kattani писал(а):Я почему и спрашиваю про существование номера именно для комплекта.

Номера именно на комплект, по-видимому не существует... я такой номер найти не смог за все годы покупки компенсаторов.

Kattani писал(а):Там то всё чётко: указано, что минимальный отпуск товара 5м и цена за 1м. Соответственно в корзину автоматом положиться 5м с нужной ценой. Так что в твоём случае бодаться очень даже обоснованно.

Три раза Экзист мне перезаказывал эту трубку и все три раза приезжал 1 метр... они там от меня чуть не плакали... в результате, я плюнул на всё это и заплатил за последний заказ (трубка была очень нужна). А два предыдущих заказа, так и остались у них в офисе... заказанные за их деньги.

Kattani писал(а):Я бы с удовольствием вернул свои кровные, но как-то хотелось бы аргументировано, чтобы потом не выглядеть по-дурацки.

Ну, если в описании написано комплект, то должно быть 8шт. И это проблема Экзиста, если они это описание прошляпили (тем более, если написано - "повреждена упаковка комплекта"). Если заказ оформлял манагер из Экзиста, а не ты сам заказал через сайт, то опять-таки вся ответственность ложится на манагера. В обоих случаях, идёшь к начальнику конторы и ябедничаешь на манагера. Ну и ценовая политика - тоже фактор. Не может 1 компенсатор стоить 1000 руб и более. Я уж не говорю про закон о защите прав потребителя. Пободаться вполне реально, т.к все документы, которые ты подписываешь - филькина грамота. И если там очень упёртые ребята сидят, то умные слова про отсутствие печати на всех бумажках, отсутствие кассового чека при выдаче товара и испорченную репутацию данного филиала после стычки в суде, сразу прекрасно вразумят. Твоя проблема в том, что ты принял товар, а не отказался сразу...
И ещё. Никто тебе не вернёт бабки. Скорее всего, они предложат тебе положить деньги на текущий счёт у них в отделении. Соглашайся сразу, если предложат такой вариант.

Kattani писал(а):Не смог найти каталожный номер комплекта гидриков, допустим, из 8-ми штук. В каталоге Ina только по одному.

У мну куча упаковок с 8-ю гидрачами,и на всех так :.. 8 stck..Febi/Bilstein..Nr(No) 08064...Во всех упаковках гидрачи INA по 8 шт.............

Sam po sebe писал(а):У мну куча упаковок с 8-ю гидрачами,и на всех так :.. 8 stck..Febi/Bilstein..Nr(No) 08064...Во всех упаковках гидрачи INA по 8 шт.............

По этому номеру Экзист выдаёт цену на компенсаторы поштучно....
Да и вопрос стоит о комплекте компенсаторов INA...

Kattani заказал себе гидрики 420 0022 10, но по дешевой цене были только с минимумом 8шт, поэтому 2 пришлось дозаказать с другого склада. В итоге те что 8шт шт пришли в упаковке и номер на упакове 420 0022 00, так что думаю ругаться тебе бы стоило.

Плюнул. Купил ещё разок, но уже точно 8 штук.

Kattani писал(а):Плюнул. Купил ещё разок, но уже точно 8 штук.

Я тут заказал задние тормозные диски "Джурид" для клиента и совсем позабыл, что на дорестайл ставились диски с меньшим вылетом. Пришёл в Экзист и говорю: - ребята, я заказал не то, что мне нужно (уже всё оплачено, пришёл возвращать диски через 2-е суток). У меня без проблем приняли эти диски назад и вернули деньги (положили на мой счёт).